云计算的服务模式有SPI（即SaaS、PaaS和IaaS）这三个大类或层次，这是目前被业界最广 泛认同的划分。PaaS和IaaS源于SaaS理念。PaaS和IaaS可以直接通过SOA/Web Services向平台用户提供服务， 也可以作为SaaS模式的支撑平台间接向最终用户服务  。

1. SaaS：提供给客户的服务是运营商运行在云计算基础设施上的应用程序，用户可以在各种设备上通过客户端界面访问，如浏览器。消费者不需要管理或控制任何云计算基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等等；
2. PaaS：提供给消费者的服务是把客户采用提供的开发语言和工具（例如Java，python, .Net等）开发的或收购的应用程序部署到供应商的云计算基础设施上去。客户不需要管理或控制底层的云基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等，但客户能控制部署的应用程序，也可能控制运行应用程序的托管环境配置；
3. IaaS：提供给消费者的服务是对所有计算基础设施的利用，包括处理CPU、内存、存储、网络和其它基本的计算资源，用户能够部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序。消费者不管理或控制任何云计算基础设施，但能控制操作系统的选择、存储空间、部署的应用，也有可能获得有限制的网络组件（例如路由器、防火墙、负载均衡器等）的控制。

基于“平台+应用”的架构模式构建，整体系统高层架构（系统组成及关系）如下图：

南京智合的云平台有如下特点：

1、按需提供IT服务，提高IT设备的使用率，能够最大限度地追求投资回报。

2、需要定制化一个从资源申请，合规性检查，资源交付，资源回收，度量计费的一致的服务交付过程。

3、通过自动化的资源部署（网络，计算，存储，应用），实现端到端的服务模式，并且降低运维成本和风险。

4、自动发现IT资源的问题/故障，对此采用不断改进的处理过程来保证端到端的服务质量。